품절·주문취소 문자 오면 돈은 언제 돌아오나?
블프나 연말에 주문 완료와 결제 승인까지 받아 놨는데 며칠 뒤 품절이나 주문취소 문자가 오면 궁금한 건 하나다. 돈은 언제 돌아오나. 11편에서 배송이 늦을 때 트래킹 구간을 읽었다면, 이번에는 출고 전에 취소되거나 품절됐을 때 카드 승인, 매입, 환불이 어떻게 갈리는지를 본다. 분실이나 미배송으로 다툴 때의 창구는 다음 편에서 다룬다. 읽는 순서는 이렇다. 판매자의 취소 안내를 보고, 카드에 승인(한도만 잡힌 상태)만 됐는지 매입(실제 청구에 가까운 상태)까지 됐는지 확인하고, 전체 취소인지 부분 취소인지 가린 다음, 판매자 쪽 환불과 카드사 쪽 처리를 따로 따라간다. 통관 한도는 뒤의 관세 부분에서 따로 적었다. 품절·취소 문자가 말해주는 것시즌에는 결제할 때 재고가 있는 것처럼 보여도 창고 실사나 ..
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2026. 9. 24. 14:55